2. Leistungsportfolio

Bei uns wird der Servicegedanke groß geschrieben.

Auch nach dem Fahrzeugkauf sind Sie bei Auto Koch gut aufgehoben.

 

Ganz gleich, ob regulärer Inspektionsservice, Haupt- und Abgasuntersuchung oder die Reparatur eines Unfallschadens, eines unserer Ziele ist es, Sie auch in dieser Zeit mobil zu halten. Mietfahrzeug können für Ihren Werkstattaufenthalt gebucht werden.

Egal ob Unfallschaden oder Parkschramme – wir haben für alles eine Lösung. Kleinere Schönheitsreparaturen können zeitwertgerecht im Clever Repair Verfahren ausgeführt werden. Beispielhaft sind hier zu nennen: Das Brandloch im Polster oder die Delle vom Supermarkt-Parkplatz.

In unserer Direktannahme schauen wir uns gemeinsam mit Ihnen Ihr Fahrzeug an, um alle erforderlichen Reparaturen zu erörtern und transparent zu machen. Sie können sich sicher sein, dass unser hervorragendes Werkstatt-Team alle Arbeiten erstklassig und sorgfältig ausführt.

HU- und AU- Service

Wir bieten Ihnen 4 x wöchentlich einen Haupt- und Abgasuntersuchung-Service an. Wenn Sie es wünschen, erinnern wir Sie rechtzeitig vor Ablauf Ihrer HU/AU und vereinbaren mit Ihnen einen Termin. So kommen Sie nicht mehr in die Verlegenheit einer abgelaufenen Plakette und sparen sich Mühen und Ärger. Falls bei der Untersuchung festgestellt wird, dass Arbeiten am Auto erforderlich sind, können wir das nach Absprache mit Ihnen gleich in Ordnung bringen. So sparen Sie die eventuelle Nachuntersuchung und damit verbundene Mehrkosten.

Karosseriewerkstatt

Eine Delle im Blech? Passiert jedem einmal. Egal, ob ein kleiner Parkrempler oder ein Unfallschaden, in unserer hauseigenen Karosserieabteilung werden Schäden streng nach Herstellerrichtlinien mit originalen Teilen und Lacken wieder instand gesetzt. Damit bleiben für Sie alle Garantien erhalten und Ihr Fahrzeug sieht so glänzend aus wie zuvor.

Dialogannahme

In der Dialogannahme haben Sie die Möglichkeit mit unseren Serviceberatern unter Ihr Fahrzeug zu schauen. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir die nötigen Arbeiten. Service und Transparenz werden hier groß geschrieben. Vereinbaren Sie Ihren Termin mit unserer Termindisposition und lassen Sie uns gemeinsam Ihr Fahrzeug begutachten.

Fahrzeugvermietung

Ihre Mobilität liegt uns am Herzen! Aus diesem Grund bieten wir Ihnen für die Zeit Ihres Werkstattaufentaltes, Werkstattersatzfahrzeuge und Leihfarräder an. Bitte teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung mit, ob Sie dieses Angebot nutzen möchten. Die verfügbaren Fahrzeuge und Fahrräder sind begrenzt!

Glasreparatur

Bei einem Steinschlagschaden oder einem Sprung der Windschutzscheibe empfehlen wir Ihnen, diese kurzfristig reparieren oder austauschen zu lassen. Eine kaputte Scheibe ist ein hohes Sicherheitsrisiko. Die Scheibe könnte durch Erschütterungen und Vibrationen reißen. Bei einem Steinschlag muss allerdings nicht immer gleich die ganze Scheibe ausgetauscht werden. Deshalb überprüfen wir zuerst, ob eine Glasreparatur infrage kommt. So sparen Sie Zeit und Geld: Schon nach kurzer Zeit ist Ihr Auto wieder fahrbereit. Die Reparaturkosten werden in der Regel im Rahmen der Kaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung von Ihrem Versicherer übernommen.

Fahrzeugaufbereitung

Unser speziell geschultes Team bringt Ihr Fahrzeug wieder auf Vordermann. Von Polster- und Teppichreinigung bis zur kompletten Lackpflege bieten wir Ihnen die rund um Pflege für Ihr Fahrzeug an. Lassen Sie sich und Ihr Fahrzeug von uns zum Strahlen bringen!

Smart Repair

Dellen, Kratzer, Hagel- oder Steinschlagschaden? Kleine Schönheitsfehler sind schnell passiert und kratzen am Wert Ihres Fahrzeugs. Doch deshalb gleich alles komplett reparieren lassen? Wir bieten Ihnen eine clevere Alternative: Unsere modernen Reparaturmethoden für alle kleinen Schäden im und am Auto. Sie sind günstiger als eine herkömmliche Komplettreparatur und man sieht kaum einen Unterschied.

Zulassungsservice

Damit Sie Ihre Zeit nicht beim Schlangestehen in der Zulassungsstelle vergeuden müssen, bieten wir Ihnen unseren Zulassungsservice für das, bei uns gekaufte Fahrzeug, an. Bitte beachten Sie, dass für die Kfz-Zulassung ein gültiger Personalausweis notwendig ist. Zusätzlich wird eine EVB-Nummer (elektronische Versicherungs-Bestätigungs-Nummer) Ihrer Versicherung, eine auf uns ausgestellte Zulassungsvollmacht und ein SEPA-Lastschriftmandat zum Einzug der Kfz-Steuer benötigt. Die notwendigen Formulare erhalten Sie bei uns, welche wir mit Ihnen gemeinsam ausfüllen.

Nachttresor

Wir bieten Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit Ihr Fahrzeug sicher bei uns abzugeben. Ob nachts oder am Wochenende. Verwenden Sie einfach unseren Nachttresor, dieser verwahrt Ihren Autoschlüssel sicher, bis zum nächsten Werktag.